Es gibt 3 Möglichkeiten im Großschadensfall Kontakt zum Kreisauskunftsbüro aufzunehmen:

• Über eine Hotline erreichen Sie unsere Mitarbeiter des Kreisauskunftsbüros, hier können Sie Ihre Suchanfrage direkt weitergeben
• Sie können auch persönlich zum Kreisauskunftsbüro kommen um Ihre Suchanfrage zu stellen
• Durch die Suchtdienstsoftware "Xenios" am Computer

Gerade nach Großschadensfällen oder nach Naturkatastrophen kann es zu einer großen Anzahl von Vermissten Personen kommen. Da sich die Angehörigen selbstverständlich große Sorgen machen, können diese sich ans Kreisauskunftsbüro wenden um eine Suchanfrage zu stellen. Wenn es zwischen Suchenden und Gesuchten einen Treffer gibt, wird das Kreisauskunftsbüro entsprechend Kontakt aufnehmen um mitzuteilen das eine Person gefunden wurde. Die Kreisauskunftsbüros vor Ort dienen hier meist als Unterstützung für die Polizei.

Meist werden die Kreisauskunftsbüros in den Geschäftsstellen der Kreisverbänden vor Ort eingerichtet. Alle bereits vorhandenen Ressourcen werden genutzt um eine zügige und geordnete Arbeit leisten zu können.